尊敬的鸿梦云用户：         您好，本次故障已恢复， 我司致力于给您提供更好的上云环境，本次故障我司将给予本次故障11.5个小时10倍时长赔偿为4.7天 ,目前已经补偿5天已经发放到账。感谢您选择鸿梦云。 涉及区域：华东移动B区 时间线： 2025.6.9,22:22 由鸿梦云监测平台发出报警...

湖北电信迁移通知 尊敬的鸿梦云用户 您好，我司致力于为您提供更好的服务，我司将在 2025 年 5 月 25 日 1:00-6:00 时间段进行迁移，我们将采用热迁移完成本次迁移服务，过程中可能存在网络丢包，业务中断 1-2s ，请做好相关业务的备份，以及冗余操作。 IP 不变，只做硬件升级。 将为湖北电信用户升级 CPU 型号为 2682V4 ，感谢您对鸿梦云的支持。...

尊敬的鸿梦云用户：                     您好，我司将在北京时间2025年4月30号0:00至 2025年4月30号 6:00，进行网络链路维护。...

鸿梦云湖北十堰电力割接通知 一：操作原因 调整配电线路，提升供电稳定性。 二：操作时间 2025年4月17日00:10-06:00 三：操作影响 接运营商通知,定于2025年4月17日00:10-06:00进行电力割 接，割接过程中设备会涉及关机、开机操作，请提前进行数据备份并 提前10分钟将设备远程关机，避免突然断电造成的数据丢失和系统 异常，割接完成后机房技术人员会将服务器全部开机。...

修改时间:2023年11月11日 联系电话400-9900-778 以下内容江西鸿川网络科技有限公司简称鸿梦云计算 欢迎您使用鸿梦云计算服务！ 本协议是鸿梦云计算与您，就您使用鸿梦云计算服务的相关事项签订的合同。为使用鸿梦云计算服务，您应当充分阅读、理解本协议，其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款（如违约处罚、争议管辖等）可能会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。...

尊敬的鸿梦云用户:          您好，我司将展开江苏电信-A区产品升级至成都A区，届时将产品ip，产品暂时无法访问，感谢您的支持。欢迎随时联系我们：400-9900-778 或者提交网站在线工单。

尊敬的鸿梦云客户，您好！春节将至，我司2025年春节放假通知如下： 一、放假时间 2025年01月18日12:00（星期六）至2025年02月10日（星期一），假期共计23天。 二、上班时间 2025年02月11日（星期二）正常上班。 放假期间工单处理时间为24小时内，给您带来的不便敬请谅解！ 9-21点售后热线：400-9900-778...

鸿梦云云产品维护通知 尊敬的鸿梦云用户：        因网络迁移，我司2024年10月25日12:00开始维护，我司预计将于2024年10月25日24:00开始恢复正常，最晚不晚于2024年10月26日24:00前完成全部维护。根据鸿梦云故障赔偿2天时间，如有不便还请谅解，感谢您的支持！ 影响区域：中国大陆·挂机宝 华东移动A区...

鸿梦云云产品维护通知 尊敬的鸿梦云用户：       为提供更优质的体验，我司2024年10月21日16:00开始维护，我司预计将于2024年10月21日18:00开始恢复正常，最晚不晚于2024年10月21日24:00前完成全部维护。根据鸿梦云故障赔偿1天时间， 如有不便还请谅解，感谢您的支持！ 影响区域：中国·四川 成都电信A区 江西鸿川网络科技有限公司 2024年10月18日

鸿梦云云产品维护通知 尊敬的鸿梦云用户：        因硬件可能出现损坏，我司2024年10月17日开始维护，我司预计将于2024年10月18日开始恢复正常，最晚不晚于2024年10月18日24:00前完成全部维护。根据鸿梦云故障赔偿2天时间，如有不便还请谅解，感谢您的支持！ 影响区域：中国大陆·挂机宝 华东移动A区...