浙江区域部分机房IP地址变更及服务补偿通知
发布时间:2026-01-17 14:18
尊敬的鸿梦云用户及合作伙伴：
您好！
为优化网络服务质量，我司已完成对浙江电信-A区、浙江电信-B区机房的网络设备升级。本次维护涉及服务器IP地址更换，为感谢您的理解与支持，我们将提供专项服务补偿。
重要提示：
您相关业务的新IP地址现已生效，请在控制台相应实例详情页中查看并获取最新IP信息
原IP地址已停止服务，请及时更新您的连接配置
补偿说明：
因本次变更给您带来的不便，我们将为受影响的用户统一延长7天服务时长作为补偿，相关权益将自动叠加至您的实例时长中。
操作指引：
登录鸿梦云用户中心 → 进入对应实例详情页 → 获取新IP地址
更新相关连接配置（远程连接、防火墙规则等）
7天服务时长将自动生效。
影响范围：
浙江电信-A区、浙江电信-B区相关实例
仅涉及IP地址变更，数据与配置保持不变
我们对此次变更带来的不便再次致歉，感谢您一直以来的支持与理解。如有任何疑问，请随时联系客服咨询。
祝您使用愉快！
江西鸿川网络科技有限公司
2026年1月11日
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