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关于2025年12月23日产品维护通知(已恢复)

发布时间:2026-01-01 19:21

尊敬的鸿梦云用户:
        您好,本次故障已恢复,我司致力于给您提供更好的上云环境,本次故障我司将给予本次故障49分钟 10倍时长赔偿为1天 ,目前已经补偿1天已经发放到账。感谢您选择鸿梦云。

涉及节点:浙江电信-A区

时间线:

2025-12-23 14:28:50 由鸿梦云监测平台监测到计算节点网络中断,并未导致虚拟机中断。
2025-12-23 14:30:00 由鸿梦云工程师开始进行排查。
2025-12-23 14:33:00 由机房人员告知电信光纤中断,等待运营商恢复。
2025-12-23 15:17:50 节点恢复正常

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