服务公告

最新产品资讯、服务公告、官网动态一手掌握

服务公告 > 服务公告 > 关于2025年6月19日产品故障通知（已恢复）

关于2025年6月19日产品故障通知（已恢复）

发布时间:2025-07-15 06:40

尊敬的鸿梦云用户：
        您好，本次故障已恢复，我司致力于给您提供更好的上云环境，本次故障我司将给予本次故障12个小时10倍时长赔偿为5天 ,目前已经补偿5天已经发放到账。感谢您选择鸿梦云。

涉及区域：华东移动B区

时间线：

2025.6.19,00:15:58 由鸿梦云监测平台发出报警
2025.6.19,10:00:01由鸿梦云工程师与运营商工程师初步判断光纤受损
2025.6.19,11:45:00 运营商工程师到场排除故障，最终在光纤分光器箱子发现断线。
2025.6.19,12:00:01 网络恢复正常

上一篇： 禁止使用鸿梦云服务从事任何虚拟货币相关活动的声明

下一篇： 关于北京地域产品故障通知

5+款云服务产品 即刻开始您的上云之旅
立即购买