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我司根据净网行动要求的相关政策调整通知

发布时间:2024-01-08 21:15

通知：

    为配合2024年净网行动，根据相关部门要求，自即日起，我司将实施以下调整：

    1. 禁止客户通过工单以外的渠道联系客服登陆客户服务器进行任何操作。如需客服进入服务器操作，请提交工单并在工单中选择对应服务器。

    2. 不提供任何除保障服务器正常运行外的技术支持与人工帮助，服务器正常运行包括：全线网络正常，控制面板正常等。个人原因导致个人所有服务器网络或系统等无法正常使用，不在技术支持范围。

    3. 禁止一切违法违规业务。如有发现，立即封机清退且不退款。

    以上调整旨在保障我司服务的正常运行，确保所有客户的权益。感谢您的理解与配合。

    特此通知
鸿梦云工作组
2024年1月8号



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