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关于2025年7月5日产品故障通知（已恢复）

发布时间:2025-10-20 01:26

尊敬的鸿梦云用户：
        您好，本次故障已恢复，我司致力于给您提供更好的上云环境，本次故障我司将给予本次故障2.4个小时10倍时长赔偿为1天 ,目前已经补偿1天已经发放到账。感谢您选择鸿梦云。

涉及节点：山东移动-B区

时间线：

2025.7.5,15:55:00 由鸿梦云监测平台发出报警
2025.7.5,16:07:00 由鸿梦云工程师与机房沟通发现计算节点进入安全模式  
2025.7.5,18:07:00 由鸿梦云工程师开始对硬盘修复
2025.7.5,18:19:00 节点恢复正常

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